Page 93 - Özel Çağın Göz Hastalıkları Hastanesi - E-Dergi (Sayı 10)
P. 93

v

                       MICHELIN YILDIZI’NA

                       ULAŞMAK HAYLİ ZOR



                       Michelin Yıldızı almak bir    hizmeti alıp ödemelerini       bu insanlar aşçının hazırlık
                       restoran ya da şefin kaderini   yapıyorlar ve denetim raporları   ve pişirme konusundaki
                       değiştirebilir. Dolayısıyla   doğrultusunda o restoranı      ustalığının yanı sıra sunumdaki
                       değerlendirme süreci          yıldız ile derecelendiriyorlar.   estetik ve yaratıcılığını da
                       son derece hassas. Bu         Müfettişlerin bu denetlemeyi   dikkatle inceliyor. Ardından şef
                       değerlendirmeyi ise Michelin   gizlilik içinde yapması, rehberi   aşçının kişiliğine bakıyorlar.
                       müfettişleri gerçekleştiriyor.   takip edenlerin güvenini    Müşterilere olan tavrına,
                       Dolayısıyla Michelin sürecinin   arttırıyor çünkü eminler    çalışanlarla olan ilişkisine önem
                       en önemli ayağı müfettiş      ki yıldızlar “hatır gönül” ile   veriliyor. Dördüncü kıstas ise
                       seçimi.                       verilmiyor ya da sırf o güne   işin “duygusal” tarafı. Alınan
                                                     özel bir hazırlıkla restorana çeki
                       Bu lezzet avcıları genellikle   düzen verilmiş olmuyor.      hizmetin fiyat/performans
                       turizm otelcilik eğitimi                                     değerlendirmesini yapıyorlar.
                       almış, özgürce seyahat        Michelin müfettişlerinin       Son madde ise restoranın
                       edebilen, tercihen birden     değerlendirme sürecinde        tutarlılığı. Birden fazla
                       fazla ülkede yaşamış ya da    dikkat ettikleri 5 ana unsur   müfettiş tarafından ziyaret
                       çalışmış kişilerden seçiliyor.   var. Bunlardan ilki ürün    edilen mekânın aynı standardı
                       Michelin şirketine bağlı      kalitesi. Öncelikle yemeğin    koruyup korumadığı kontrol
                       olarak tam zamanlı çalışan bu   kaliteli bir malzemeden      ediliyor.
                       müfettişler aslında birer “gizli   yapılıp yapılmadığı ve elbette
                       müşteri”, yani restoranlar bu   hijyeni dikkate alınıyor. İkincisi   Elbette kriterler bunlarla sınırlı
                       müfettişlerin kimliklerinden   yemeğin lezzeti ve şef aşçının   değil. Zira bir mekânı iyi ya da
                       bihaberler. Dolayısıyla herhangi   mutfaktaki becerisi. Damak   kötü yapan yegâne özellikler
                       bir müşteri gibi yemek        tadı konusunda uzmanlaşmış     yemek, fiyat ya da şef değil.




















                       MICHELIN MÜFETTİŞLERİ
                       DEĞERLENDİRME SÜRECİNDE
                       ÜRÜN KALİTESİ, YEMEĞİN
                       LEZZETİ, ŞEF AŞÇININ
                       MUTFAKTAKİ BECERİSİ,
                       ŞEF AŞÇININ KİŞİLİĞİ,
                       FİYAT/PERFORMANS VE
                       RESTORANIN TUTARLILIĞI
                       GİBİ ANA UNSURLARA GÖRE
                       RESTORANLARA YILDIZ
                       VERİYORLAR.




























                                                                                                                91
   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98