Page 91 - Özel Çağın Göz Hastalıkları Hastanesi - E-Dergi (Sayı 10)
P. 91

v
                              v






                         Aylar öncesinden rezervasyon   Bu yıldızı almak restoranlar
                         alan, yeme-içme meraklılarıyla   ve onların şefleri açısından
                         dolup taşan, şefleri Hollywood   hayat memat meselesi.
                         yıldızları kadar ünlü          Öyle ki, sahip olduğu yıldızlı
                         olan restoranlar… İşte bu      restoranları ve televizyon
                         mertebedeki mekânların ortak   programlarıyla uluslararası üne
                         özelliği çok büyük ihtimalle   sahip şef Gordon Ramsay, bir
                         Michelin Rehberi’ne dahil olup   restoranının yıldızını kaybettiğini
                         hatta Michelin Yıldızı sahibi   öğrendiğinde göz yaşlarına
                         olmaları.                      boğulmuş.
                         Eğer bu yıldızı bir restoranın
                         girişinde görürseniz, bilin    Dünyaca ünlü bir şefi
                         ki içeride menüsünden          ağlatacak kadar önemli olan
                         dekorasyonuna her ayrıntı      ve gastronomi dünyasının
                         için müthiş bir değerlendirme   kutsal kitabı diye adlandırılan
                         sürecinden geçmiş bir mekân    Michelin Rehberi’nin “otoritesi”
                         var. Kimlikleri gizli olan     tartışılmaz çünkü tarihçesi 20.
                         gurmelerce Michelin Rehberi’ne   yüzyılın başlarına dayanıyor.
                         dahil edilip yıldızı kapan     Üstelik altında imzası olan
                         bu restoranlar, yeme-içme      marka ise tamamen alakasız
                         sektörünün altın madalyasını   bir sektörden geliyor: Otomobil   ŞEF GORDON RAMSAY
                         kazanıyorlar bir nevi.         lastiği üreticiliği…

                         ASLINDA AMAÇ ALGI YÖNETİMİYLE

                         SATIŞ YAPABİLMEKMİŞ



                         Her şey André ve Édouard       önemli lokasyonları içeren    Ancak bir gün André, girdiği
                         Michelin kardeşlerin 1889’da   bir rehber hazırlıyor. 1900’de   bir tamirhanede büyük
                         Güney Fransa’nın Clermont-     yayınlanıp Michelin Rehberi   hevesle çıkardığı rehberin,
                         Ferrand kentinde bir otomobil   adı verilen bu fihristte araç   tezgâhı desteklemek için masa
                         lastiği firması kurmalarıyla   tamir merkezleri ve lastik satış   ayağının altına konduğunu
                         başlıyor. Michelin Rehberi’nin   noktaları gibi şoförün ihtiyaç   görünce ücretsiz dağıtılan
                         dünyaya armağan edilmesini     duyacağı bilgiler var. Ayrıca   promosyonun değersiz olarak
                         sağlayan şey ise o dönem       patlak bir lastiğinin nasıl   algılandığını fark edip strateji
                         Fransa’sında yalnızca 3 bin    değiştirileceğinin anlatıldığı   değiştiriyor. Çok sinirlenen
                         civarında otomobil olması.     yönergeler, benzin alınabilecek   André, rehberi 1920’de 7
                         Dolayısıyla bu biraderlerin    noktalar ve yol haritaları da   franktan satmaya başlıyor.
                         iş hedefleri daha çok lastik   mevcut.                       Ayrıca bu ücretli versiyona
                         satmak. Çözüm için bulunan                                   kategorilere ayrılmış restoran
                         yöntem, müşterilerini daha çok   Bu rehberden ilk etapta 35 bin   ve otellerin lokasyonlarını
                                                        basılıp çeşitli noktalara ücretsiz
                         yolculuk yapmaya özendirip                                   da ekliyor. Tabii belirli bir
                         onları daha çok otomobil       dağıtılıyor. İlk basımdan     reklam ücreti karşılığında. Bu
                         lastiği satın almaya teşvik    itibaren 20 yıl boyunca da    algı yönetimi ve pazarlama
                         etmek.                         ücretsiz verilmeye devam      stratejisi değişikliği hedefi on
                                                        ediyor. Bu arada 1904’ten     ikiden vuruyor ve Michelin
                         Yaratıcı fikir André’nin aklına   itibaren dünyaya yayılmaya   Rehberi 20. yüzyıl boyunca
                         geliyor. Fransa’da yapılacak   başlayan rehberin ilk durağı ise   çok satanlar listesinin gediklisi
                         bir otomobil yolcuğu için      Belçika oluyor.               oluyor.
















                         ANDRÉ VE ÉDOUARD MICHELIN KARDEŞLER



                                                               20 YIL ÜCRETSİZ DAĞITILAN REHBER İÇİN ÜCRET ALINMAYA
                                                               BAŞLIYOR. BU ALGI YÖNETİMİ VE PAZARLAMA STRATEJİSİ DEĞİŞİKLİĞİ
                                                               HEDEFİ ON İKİDEN VURUYOR VE MICHELIN REHBERİ 20. YÜZYIL
                                                               BOYUNCA ÇOK SATANLAR LİSTESİNİN GEDİKLİSİ OLUYOR.

                                                                                                                89
   86   87   88   89   90   91   92   93   94   95   96